Leadership

The Role of Leaders in Workforce Safety

L 201: دور القادة في سلامة القوى العاملة

⏱️ 60 min 📚 IHI Open School View on IHI →

The Role of Leaders in Workforce Safety

L 201: دور القادة في سلامة القوى العاملة

# L 201: The Role of Leaders in Workforce Safety

## L 201: The Role of Leaders in Workforce Safety

Topic:

Leadership

Format:

Online

Courses:

1

CE Credits:

Optional

Fee:

$10–20 USD

Subscription Options

Note: This course is available as an individual course and in select subscription plans.

View all subscriptions >

##

Course Objectives

After completing this course, you will be able to:

  • Explain the impact of health care worker safety on patients, families, and the health care workforce.
  • Establish the business case for workforce safety.
  • Describe how you will implement strategies for reducing physical harm and improving psychological safety across your health care organization.

    • Estimated Time of Completion: 1 hour

    English Overview

    This course equips health professionals to strengthen leadership alignment, governance, workforce safety, and execution discipline while maintaining patient-centered, safe, and reliable care delivery. The content is adapted for Saudi Arabia’s service environment across MOH facilities, private providers, and PHC clusters.

    نظرة عامة بالعربية

    تهدف هذه الدورة إلى تطوير قدرات الممارسين الصحيين في مواءمة القيادة، والحوكمة، وسلامة القوى العاملة، والانضباط التنفيذي مع الحفاظ على رعاية آمنة وموثوقة ومتمحورة حول المستفيد. وتم تكييف المحتوى ليتناسب مع بيئة تقديم الخدمات الصحية في السعودية عبر مرافق وزارة الصحة والقطاع الخاص وتجمعات الرعاية الأولية.

    Learning Outcomes | مخرجات التعلم

    English

  • Explain the impact of health care worker safety on patients, families, and the health care workforce.
  • Establish the business case for workforce safety.
  • Describe how you will implement strategies for reducing physical harm and improving psychological safety across your health care organization.
  • Code: L 201
  • Format: Online, On-Demand
  • Provider: IHI Open School
  • Source: IHI Education Platform
  • Duration: 60 minutes
  • الشكل: عبر الإنترنت، حسب الطلب
  • المزود: IHI Open School
  • المصدر: منصة IHI التعليمية
  • المدة: 60 دقيقة
  • Translate course methods into a measurable implementation plan for a Saudi care setting.

    • العربية

  • مواءمة أولويات القيادة مع أهداف الجودة والسلامة في المنشأة.
  • تعزيز الحوكمة والمساءلة ومتابعة التنفيذ بمؤشرات واضحة.
  • دعم سلامة القوى العاملة وتمكين الفرق من حل المشكلات مبكرًا.
  • تحويل مفاهيم الدورة إلى خطة تنفيذ قابلة للقياس داخل منشأة صحية سعودية.

    • Expanded Lesson Summaries | الملخصات الموسعة للدروس

    Lesson 1: Core Concepts

  • Expanded Summary: This lesson introduces core concepts of The Role of Leaders in Workforce Safety and how to operationalize them. This expanded module links the concept to Saudi operational realities, multidisciplinary communication, and measurable service outcomes.
  • Saudi Local Application: Apply this lesson in MOH hospitals, private hospital groups, and PHC clusters using role-specific workflows for physicians, nurses, pharmacists, and quality teams.
  • Practical Activity: Run a 30–45 minute team huddle to map one current-state process, identify one avoidable risk/waste point, and test one improvement action.
  • Checkpoint: Confirm a baseline metric, target value, owner, and a weekly review cadence.

    • الدرس 1: المفاهيم الجوهرية

  • الملخص الموسّع: تُرسي هذه الوحدة الأُسس المفاهيمية للدورة وتربطها بالسياق التشغيلي الفعلي في المنشآت الصحية السعودية. تُعرِّف الممارس بالأطر النظرية الداعمة وتُبيِّن لماذا يُعدّ هذا الموضوع ذا أولوية في ظل متطلبات رؤية 2030 ومعايير اعتماد هيئة CBAHI واحتياجات المستفيد المحلي.
  • التطبيق السعودي: يُطبَّق الدرس في مستشفيات وزارة الصحة والقطاع الخاص وتجمعات الرعاية الأولية مع تحديد مسؤوليات الأطباء والتمريض والصيدلة وفرق الجودة.
  • نشاط عملي: استعرض مسار رعاية حقيقيًا في قسمك لمدة 20 دقيقة: راقب، ودوِّن ثلاث نقاط تأخير أو فجوات تواصل، ثم ناقش الملاحظات مع مشرفك المباشر.
  • نقطة تحقق: تثبيت مؤشر خط أساس، وقيمة مستهدفة، ومالك واضح للإجراء، وجدول مراجعة أسبوعي.

    • Saudi Healthcare Application | التطبيق في سوق الرعاية الصحية السعودي

    English

  • Care settings: MOH hospitals, private hospital groups, and PHC clusters.
  • Operational priorities: quality outcomes, patient safety, wait-time reduction, continuity of care, and resource optimization.
  • Role-based relevance:

    • - Physicians: clinical decision consistency and safer care plans.

    - Nurses: workflow reliability, escalation, and patient/family communication.

    - Pharmacists: medication safety and reconciliation support.

    - Quality teams: measurement, governance reporting, and spread planning.

  • Local scenario: Use this course to align executive scorecards with front-line quality goals and workforce safety priorities.

    • العربية

  • بيئات التطبيق: مستشفيات وزارة الصحة، ومجموعات المستشفيات الخاصة، وتجمعات الرعاية الصحية الأولية.
  • الأولويات التشغيلية: نتائج الجودة، وسلامة المرضى، وتقليل زمن الانتظار، واستمرارية الرعاية، وترشيد الموارد.
  • الملاءمة حسب الدور:

    • - الأطباء: توحيد القرار السريري وخطط علاج أكثر أمانًا.

    - التمريض: موثوقية سير العمل والتصعيد والتواصل مع المريض/الأسرة.

    - الصيدلة: دعم سلامة الدواء والمراجعة الدوائية.

    - فرق الجودة: القياس، والتقارير الحوكمية، وخطط نشر التحسين.

  • سيناريو محلي: تُستخدم الدورة من أجل مواءمة بطاقات الأداء التنفيذية مع أهداف الجودة الميدانية وأولويات سلامة القوى العاملة.

    • Practical Activities & Assessment | الأنشطة العملية والتقييم

    English

  • Process Walkthrough: Observe one real workflow and record delay, defect, and communication gaps.
  • Rapid Improvement Test: Execute one small test of change and compare before/after indicators.
  • Team Reflection: Conduct a multidisciplinary debrief with action owners and due dates.

    • Assessment checkpoints:

  • Baseline and post-test metrics documented.
  • Evidence of stakeholder engagement.
  • Clear escalation path for identified risks.
  • 30/60/90-day follow-up plan.

    • العربية

  • استعراض العملية: ملاحظة مسار عمل حقيقي وتوثيق نقاط التأخير والأخطاء وفجوات التواصل.
  • اختبار تحسين سريع: تنفيذ تجربة تحسين صغيرة ومقارنة المؤشرات قبل/بعد.
  • مراجعة الفريق: عقد جلسة مراجعة متعددة التخصصات مع تحديد ملاك الإجراءات والمواعيد.

    • نقاط التقييم:

  • توثيق خط الأساس ومؤشرات ما بعد الاختبار.
  • وجود مشاركة فعّالة من أصحاب العلاقة.
  • مسار تصعيد واضح للمخاطر.
  • خطة متابعة لمدة 30/60/90 يومًا.

    • Bilingual Glossary | معجم ثنائي اللغة

    | English Term | المصطلح العربي |

    |---|---|

    | Governance | الحوكمة |

    | Strategic aim | هدف استراتيجي |

    | Leadership round | جولة قيادية |

    | Workforce safety | سلامة القوى العاملة |

    | Accountability | المساءلة |

    | Execution cadence | إيقاع التنفيذ |

    | Adaptive leadership | القيادة التكيفية |

    | Change management | إدارة التغيير |

    | Strategic planning | التخطيط الاستراتيجي |

    | Performance review | مراجعة الأداء |

    | Leadership rounding | جولات القيادة الميدانية |

    | Board accountability | مساءلة مجلس الإدارة |

    | Workforce engagement | إشراك القوى العاملة |

    | Culture change | تغيير الثقافة المؤسسية |

    | Safety climate survey | استبيان مناخ السلامة |

    | Executive walkround | جولة المسؤول التنفيذي الميدانية |

    References & Resources | المراجع والموارد

  • IHI Open School course source: https://www.ihi.org/learn/courses/open-school/catalog/l-201
  • IHI course catalog: https://www.ihi.org/learn/courses/open-school/catalog
  • Suggested local adaptation: align implementation with your facility governance, quality committees, and departmental KPIs.
  • IHI Leadership resources: https://www.ihi.org/Topics/Leadership
  • CBAHI Leadership & Governance Standards: https://www.cbahi.gov.sa
  • MOH Health Leadership Institute Saudi: https://www.moh.gov.sa

    • Apply in Your Hospital/Clinic | التطبيق في المستشفى/العيادة

    English Action Checklist

  • [ ] Select one department and one measurable problem.
  • [ ] Form a multidisciplinary micro-team.
  • [ ] Define baseline, target, and data collection frequency.
  • [ ] Run at least one improvement test and document findings.
  • [ ] Report outcomes to quality governance and plan next-cycle spread.
  • [ ] Schedule quarterly leadership safety rounds across all clinical units.
  • [ ] Link department performance scorecards to your facility's strategic quality aims.
  • [ ] Document and recognize at least one staff safety behavior each week for one quarter.

    • قائمة إجراءات بالعربية

  • [ ] اختيار قسم واحد ومشكلة قابلة للقياس.
  • [ ] تشكيل فريق مصغر متعدد التخصصات.
  • [ ] تحديد خط الأساس والهدف وتواتر جمع البيانات.
  • [ ] تنفيذ اختبار تحسين واحد على الأقل وتوثيق النتائج.
  • [ ] رفع النتائج لهيكل حوكمة الجودة ووضع خطة توسع للدورة التالية.- [ ] جدولة جولات قيادية ربع سنوية للسلامة عبر جميع الوحدات السريرية.
  • [ ] ربط بطاقات أداء الأقسام بالأهداف الاستراتيجية للجودة في منشأتك.
  • [ ] توثيق وتقدير سلوك سلامة واحد لأحد أفراد الفريق كل أسبوع لمدة ربع سنة.

    • Continuing Education Credits

    Course completion typically earns 1 Continuing Education credit. Please read the full details to ensure that this course offers your desired credit type. Learn more about Continuing Education credits

    See full detailsThe Institute for Healthcare Improvement designates this internet enduring activity for a maximum of 1 AMA PRA Category 1 Credit(s)™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity.

    This activity is approved to award 1 credit(s) toward Certified Professional in Patient Safety (CPPS) recertification.

    The Institute for Healthcare Improvement designates this internet enduring activity for a maximum of 1 credit(s) for nurses and pharmacists.

    As a Jointly Accredited Organization, the Institute for Healthcare Improvement is approved to offer social work continuing education by the Association of Social Work Boards (ASWB) Approved Continuing Education (ACE) program. Organizations, not individual courses, are approved under this program. Regulatory boards are the final authority on courses accepted for continuing education credit. Social workers completing this course receive 1 general continuing education credits.

    By attending L 201 offered by the Institute for Healthcare Improvement participants may earn up to 1 ACHE Qualifying Education Hours toward initial certification or recertification of the Fellow of the American College of Healthcare Executives (FACHE) designation.

    Course Details

  • Code: L 201
  • Format: Online, On-Demand
  • Provider: IHI Open School
  • Source: IHI Education Platform
  • Duration: 60 minutes

    • تفاصيل الدورة

  • الشكل: عبر الإنترنت، حسب الطلب
  • المزود: IHI Open School
  • المصدر: منصة IHI التعليمية
  • المدة: 60 دقيقة